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Politica di rimborso

Introduzione

Questa politica di rimborso si applica a tutti gli abbonamenti e servizi acquistati su Blitzli. Sottoscrivendo il nostro servizio, accetti questi termini.

Cancellazione dell'Abbonamento

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento attraverso la dashboard del tuo account o contattando il nostro servizio clienti. Dopo la cancellazione, manterrai l'accesso al servizio fino alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente.

Idoneità al Rimborso

In conformità con le leggi europee sulla protezione dei consumatori, hai il diritto di cancellare il tuo abbonamento e richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto iniziale (periodo di recesso). Dopo questo periodo, i rimborsi vengono gestiti caso per caso.

Processo di Rimborso

I rimborsi verranno elaborati attraverso il metodo di pagamento originale (Stripe) entro 14 giorni lavorativi dall'approvazione. L'importo del rimborso sarà nella valuta originale dell'acquisto.

Eccezioni

Ci riserviamo il diritto di negare le richieste di rimborso se rileviamo un abuso del nostro servizio, una violazione dei nostri termini di servizio, o se hai consumato una parte significativa del servizio durante il periodo di rimborso.

Rimborsi Proporzionali

Per gli abbonamenti annuali cancellati dopo il periodo di recesso, potremmo offrire rimborsi proporzionali basati sulla porzione inutilizzata del tuo abbonamento, meno eventuali spese amministrative applicabili.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di rimborso o desideri richiedere un rimborso, contattaci a:

Dettagli:

Informazioni di contatto

Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 CET

Ultimo aggiornamento: 20 feb 2025

Versione: 1.0.0